一直覺得人生是公平的。當學期中，晚上有幾天得要跑到學校去時，上班還是挺緊湊的，卻也還沒到會讓人感到 Issue 撲天蓋地而來，蠟燭平著擺兩頭燒，慢慢的，還不至於燒太快。
當學期結束，時間剛剛好，同事出差必須幫忙分攤他手上的工作，一時間，整個台灣客戶的問題，通通擠過來到我手上。Critical，Urgent，Production Stop 的 Issue 都跑來了。加班都還不見得做的完，尤其很多時需要客戶的資訊幫忙，還好，台灣的工程師多半比我們晚下班，六七點對他們來說，算是很早的了，漫漫長夜才剛開始。真錯過沒聯絡上，就是隔天才能聯絡了。
當我在當系統手機廠的 RD 時，也不是沒長期加班過，對我來說，加班並不算是苦差事，討厭的是一直做很 routine 的事，例如操作儀器做重複性的測試。現在加班的時間比起以前來說，真的不算什麼。以壓力來看，反倒是恰恰相反。以前加班就知道是用時間來換工作的績效，反正不合理的 schedule 一拉出來，哪些時期就是固定會加班是可預見的。
現在處理事情，並不是把事情依序做完就算了，還得要在一開始就判斷，這件事急不急，會不會燒起來，大概要多久。能否在時限內將訊息 pass 出去是很重要的。當然，每個客戶會認為自己的 project 最重要，會期盼我們也能以同樣對等的態度來處理他們面對的問題。以前我也很奇怪為什麼原廠的 support 就是比較慢一點，現在自己來做，才發現真的不是我不願意做，而是該走的流程，找幫的上忙得人，釐清問題，開始解，有時就是要這麼久的時間。
客戶們，這兩週要多保重，寒流來，不要感冒了。快過年了，大家要一起撐下去啊 ^^ 過年，就可以好好玩 wii fit 啦 ( 入手後才玩兩次，嗚嗚 )
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